MAN TGE eğitim kampında satış, servis ve bayi ekipleri Antalya’da bir araya geldi. Programda teknik eğitimler ve rakip analizleri yapıldı.
MAN TGE eğitim kampında teknik ve operasyonel odak… MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş., hafif ticari araç segmentindeki MAN TGE ürün ailesine yönelik ilk kapsamlı ortak eğitim organizasyonunu Antalya’da düzenledi.
“Aslan Eğitimleri” adıyla gerçekleştirilen programa Türkiye’nin farklı bölgelerinden satış, satış sonrası ve bayi ekipleri katıldı. Üç gün süren eğitimlerde teknik bilgi paylaşımı, operasyonel süreçler ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalar öne çıktı.
Rakip modellerle karşılaştırmalı inceleme
Eğitim kampının dikkat çeken bölümlerinden biri, MAN TGE modellerinin rakip araçlarla aynı ortamda karşılaştırmalı olarak incelenmesi oldu.
Kamyonet, panelvan ve minibüs segmentindeki farklı marka araçların yer aldığı uygulamalı oturumlarda; teknik donanım,
sürüş konforu, performans, kullanım avantajları ve toplam sahip olma maliyeti gibi başlıklar değerlendirildi.
Katılımcılar, teorik bilgileri araç başı uygulamalarla pekiştirme fırsatı buldu.
Eğitimlerde satış sonrası süreçler öne çıktı
Program kapsamında satış süreçleri, servis hizmetleri, ikinci el operasyonları ve müşteri deneyimi gibi konular da ele alındı.
Alanında uzman eğitmenler tarafından gerçekleştirilen oturumlarda MAN TGE ürün ailesinin pazardaki konumu ve hafif ticari araç segmentindeki rekabet dinamikleri değerlendirildi.
Eğitim programı sınavla tamamlandı
Kampın son gününde katılımcıların teknik ve operasyonel yetkinliklerini ölçmeye yönelik değerlendirme sınavı gerçekleştirildi.
MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş., düzenlenen eğitim organizasyonlarıyla satış ve satış sonrası ekiplerinin bilgi birikimini artırmayı ve hafif ticari araç segmentindeki hizmet kalitesini geliştirmeyi hedefliyor.
